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रॉयल स्पेनिश अकादमी शब्द की तीन परिभाषाओं का उल्लेख करें रवैया , एक शब्द जो लैटिन से आता है मैं actitudo। के अनुसार रायबरेली रवैया यह है मनोदशा जो एक निश्चित तरीके से व्यक्त की जाती है (एक सहमतिवादी रवैये के रूप में)। अन्य दो परिभाषाओं का उल्लेख है मुद्रा : किसी व्यक्ति के शरीर में (जब किसी चीज को प्रभावी ढंग से संचारित किया जाता है या जब मुद्रा मूड से जुड़ी होती है) या किसी जानवर की (जब यह किसी प्रश्न के लिए ध्यान देने की व्यवस्था करता है)।

इस शब्द के साथ तीन उदाहरण: "मुझे मैनुअल को कर्मचारियों के साथ होने वाला रवैया पसंद नहीं है", "यदि आप उस रवैये के साथ जारी रखते हैं, तो आपको टीम से बाहर रखा जाएगा", "तेंदुए के रवैये से पता चला कि जानवर आसानी से पकड़े जाने के लिए तैयार नहीं था".

दृष्टिकोण को भी एक के रूप में परिभाषित किया गया है घबराहट और मानसिक स्वभाव की स्थिति , जो अनुभवों से संगठित होता है और जो किसी विषय की प्रतिक्रिया को कुछ घटनाओं के लिए निर्देशित या निर्देशित करता है।

इसलिए, रवैया बल्कि एक है सामाजिक प्रेरणा एक जैविक प्रेरणा के बजाय अनुभव से, लोग एक निश्चित पूर्वाभास प्राप्त करते हैं जो उन्हें उत्तेजनाओं पर प्रतिक्रिया करने की अनुमति देता है।
एक दृष्टिकोण वह तरीका है जिसमें एक व्यक्ति सक्रिय रूप से स्वीकार करता है इसके वातावरण के लिए और एक प्रक्रिया का परिणाम है संज्ञानात्मक, मिलनसार और व्यवहारिक .

इसलिए, सामाजिक मनोविज्ञान यह संभव व्यवहारों की भविष्यवाणी करने के लिए मानव के दृष्टिकोणों का अध्ययन करने के लिए जिम्मेदार है। जब किसी व्यक्ति के दृष्टिकोण को देखा जाता है, तो उनकी क्रिया के तरीके का अनुमान लगाना संभव होता है।

दृष्टिकोण सामाजिक जीवन में विभिन्न कार्यों को पूरा करते हैं। किसी को गोद लेने का मामला हो सकता है रक्षात्मक रवैया और, इस तरह, बातचीत के लिए एक विशेष तरीके से तैयार किया जा सकता है। रवैया भी उन्मुख हो सकता है अनुकूलन , संघर्ष को कम करने के प्रयास में।

दृष्टिकोण के कई प्रकार हैं:

एक निस्वार्थ रवैया यह वह है जो किसी व्यक्ति को किसी चीज़ को प्राप्त करने के साधन के रूप में नहीं, बल्कि अपने लाभ को प्राप्त करने के लिए एक अंत के रूप में रखता है। इसे प्राप्त करने के लिए, चार गुणों की आवश्यकता होती है: उपलब्धता, खुलापन, स्वीकृति और अनुरोध।

जोड़ तोड़ रवैया यह वह है जो एक व्यक्ति को एक व्यक्तिगत लक्ष्य प्राप्त करने के लिए प्रेरित करता है और दूसरे को साधन के रूप में ध्यान में रखता है, जिससे उसे अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए पर्याप्त ध्यान दिया जाता है।

इच्छुक रवैया : यह विनाश की स्थिति के कारण होता है। एक व्यक्ति अपनी ज़रूरत की चीज़ों से वंचित रहता है और अपनी ज़रूरतों को वसूलने या हासिल करने के लिए हर तरह की कोशिश करता है। दूसरे भी एक संसाधन हैं जो आपको असहायता की इस स्थिति से बाहर निकालने में मदद कर सकते हैं।

एक एकीकृत रवैया यह एक ऐसा व्यक्ति है जिसके पास न केवल इसका लाभ है, बल्कि इसके आसपास के लोगों की भी तलाश है। यह दो लोगों के बीच घनिष्ठ संचार पर आधारित है जिनका उद्देश्य एकीकरण और एकीकरण है।

पूरे इतिहास में दृष्टिकोण के बारे में कई सिद्धांत हैं, यहां हम उनमें से कुछ प्रस्तुत करते हैं।

में सिद्धांत सीखना जीवन में हर चीज की तरह व्यवहार सीखा जाता है। हम नई जानकारी कैप्चर करते हैं और उन भावनाओं, कार्यों और विचारों को सीखते हैं जो उनसे संबंधित हैं। सोचने की इस पंक्ति में लोगों की कल्पना निष्क्रिय विषयों के रूप में की जाती है, जहां सीखने के दृष्टिकोण के लिए ट्रिगर है। यह सकारात्मक रूप से सकारात्मक और नकारात्मक तत्वों की मात्रा पर निर्भर करता है जो विषय ने सीखा है।

संज्ञानात्मक संगति सिद्धांत वे इस बात की पुष्टि करते हैं कि लोग अपने जीवन में सामंजस्य चाहते हैं और इसे हासिल करने के आधार पर, वे अपने आंतरिक होने में एक विशिष्टता महसूस करने के लिए अपने दृष्टिकोण और विचारों को बदलते हैं क्योंकि चेतना की दो अवस्थाओं (असंयम) की उपस्थिति उन्हें परेशान करती है। इस मामले में रवैया उन कार्यों के उत्तराधिकार के साथ करना होगा जो व्यक्ति के लिए संतुलन सुनिश्चित करते हैं।

में संज्ञानात्मक असंगति के सिद्धांत यह तर्क दिया जाता है कि, जैसा कि पिछले सिद्धांत में बताया गया है, विषयों को असहज महसूस होता है जब उनके पास विचार या दृष्टिकोण होते हैं जो एक-दूसरे के साथ विरोधाभास करते हैं (परिणामस्वरूप) और इस घृणा को कम करने की कोशिश करते हैं। ऐसा ही तब होता है जब ए कार्य जो विषय को मानता है या वह उस जीवन से संबंधित नहीं है, जिसका वह नेतृत्व करना चाहता है, जिसके साथ वह है।

मनोविज्ञान के दृष्टिकोण से, दृष्टिकोण को तीन तरीकों से मूर्त बनाया जा सकता है: आदर्शवादी, व्यवहारिक या भावनात्मक स्तर पर। हम इसे एक उदाहरण से समझाएंगे:

एक सुपरमार्केट का खजांची एक ग्राहक के साथ विनम्र व्यवहार करता है (रवैया व्यवहार में व्यक्त किया जाता है) लेकिन बदले में एक विचार है कि "मुझे इस व्यक्ति के प्रति दयालु नहीं होना चाहिए" (अभिव्यक्ति के स्तर पर अभिव्यक्ति); बदले में, खजांची न केवल यह कर रहा है और सोच रहा है, बल्कि इसे महसूस कर रहा है (भावनात्मक स्तर पर अभिव्यक्ति)। इन तीन भागों को ध्यान में रखना आवश्यक है परिवर्तन एक दृष्टिकोण जो हम चाहते हैं उसके अनुसार नहीं चलता है।

इसके बीच अंतर स्थापित करना भी महत्वपूर्ण है सकारात्मक और नकारात्मक दृष्टिकोण । सकारात्मक वे हैं जो एक स्वस्थ और प्रभावी तरीके से वास्तविकता का सामना करने के लिए व्यक्ति के साथ सहयोग करते हैं, नकारात्मक वाले वे हैं जो व्यक्ति के इस रिश्ते को अपने पर्यावरण के साथ बाधा डालते हैं। व्यक्ति की स्वतंत्रता अंदर रहती है चुनने में सक्षम होने के लिए एक दृष्टिकोण और दूसरे में हर पल।

अंत में, यह केवल कहना है कि दृष्टिकोण न केवल व्यक्तिगत व्यवहार को संशोधित करते हैं, बल्कि समूह भी। समस्याओं के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण वाले व्यक्ति को आगे बढ़ने और सुधार करने के लिए समूह प्रोत्साहन मिल सकता है; जबकि एक नकारात्मक दृष्टिकोण के साथ, "इसे संक्रमित" करने के लिए प्रबंधन करता है, लेकिन इसे एक में मार्गदर्शन करने के लिए व्यवहार जिससे असफलता हाथ लगेगी।

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